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Ultimo aggiornamento: maggio 2026
1. Titolare del trattamento
Eterna Group Srl
P.IVA: 04185830363
Sede legale: Via della Ricerca Scientifica, 13 int.12 — 41012 Carpi (MO) — Italy
Email: info@eternagroup.it
Tel: +39 388 3992192
2. Dati raccolti e finalità
Trattiamo i seguenti dati personali per le finalità indicate:
| Dati | Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Nome, email, messaggio (form contatto) | Gestione richieste di contatto e preventivi | Interesse legittimo / esecuzione contratto | 24 mesi |
| Dati di navigazione (IP, browser, pagine visitate) | Sicurezza del sito, statistiche anonime | Interesse legittimo | 30 giorni |
| Dati account (email, nome, ruolo) | Accesso all'area riservata, gestione ordini | Esecuzione contratto | Durata rapporto + 10 anni |
| Email, numero di telefono/WhatsApp | Invio di comunicazioni commerciali e promozionali (newsletter, offerte) via email e WhatsApp | Consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR; art. 130 Cod. Privacy) | Fino a revoca del consenso |
Il consenso al marketing è facoltativo, prestato in modo specifico e revocabile in ogni momento (vedi punto 5) senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca. Per il marketing via WhatsApp inviamo esclusivamente messaggi template a chi ha prestato consenso esplicito; ogni messaggio consente di richiedere la cessazione.
3. Comunicazione dei dati
I dati non vengono venduti né ceduti a terzi. Possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi IT (hosting, email) che agiscono come responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR
- Autorità giudiziarie o amministrative, nei casi previsti dalla legge
4. Trasferimenti extra-UE
I dati sono trattati all'interno dell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avvengono solo in presenza di adeguate garanzie (Decisioni di adeguatezza della Commissione UE o Clausole Contrattuali Standard).
5. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, l'interessato ha il diritto di:
- Accedere ai propri dati (art. 15)
- Rettificarli (art. 16)
- Ottenerne la cancellazione ("diritto all'oblio", art. 17)
- Limitarne il trattamento (art. 18)
- Portabilità dei dati (art. 20)
- Opporsi al trattamento (art. 21)
Per esercitare i propri diritti è disponibile il modulo dedicato alla pagina Esercizio dei diritti, oppure è possibile scrivere a: privacy@eterna-group.it. Il consenso al marketing (email/WhatsApp) può essere revocato in qualsiasi momento con le stesse modalità o seguendo le istruzioni contenute in ogni comunicazione.
È possibile presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
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